Ofte stillede spørgsmål om sikkerhed

Sikkerhed og tryghed

Her besvarer vi nogle af de mest almindelige sikkerhedsspørgsmål, vi får fra vores gæster.
Hvordan håndterer du brandsikkerhed og evakuering?

Vi har faste procedurer for brand og evakuering. Alle medarbejdere får regelmæssig træning i at håndtere dette.

Evakueringsplaner er hængt op i overensstemmelse med myndighedernes krav, og det samme gælder brandslukkere. Der lyder en evakueringsalarm, hvis det er nødvendigt at forlade bygningen, og personalet er synligt i gule veste.



Hvilke foranstaltninger er der truffet for at beskytte fortrolige oplysninger?

Vi arbejder under GDPR med hensyn til persondata. Materialer og præsentationer, der sendes til os via e-mail, slettes umiddelbart efter færdiggørelsen. Optagelser fra webcasts slettes, når kunden har modtaget sit materiale.



Har I kameraovervågning i konferencelokalerne?

Nej, kun ved udgangene.



Hvordan sørger du for dine gæsters personlige sikkerhed?

Vi har altid en bemandet reception ved indgangen og holder øje med alle gæster, der kommer og går.



Er der førstehjælpsudstyr og uddannet personale?

Vi har både førstehjælpsudstyr og hjertestartere i receptionen. Alle medarbejdere bliver regelmæssigt trænet i at bruge det.
På udvalgte steder er der også tavler med førstehjælpskasser.



Hvordan håndteres nødsituationer på IVA Konferencecenter?

Alle medarbejdere har årlig træning i ABC-førstehjælp, HLR og hjertestartertræning. Desuden træning i krisestyring og brand. Vi øver os løbende på dette. IVA har også en velfungerende krisegruppe.



Er der sikkerhedstjek ved indgangen?

Ingen kontrol, men bemandet reception, der kontrollerer alle gæster, der kommer ind på ejendommen.



Kan du tilpasse sikkerhedsforanstaltningerne til særlige begivenheder?

Vi hyrer sikkerhedsvagter fra sikkerhedsfirmaer, når det er nødvendigt. Også personale, der håndterer garderoben med garderobemærker.



Hvordan beskyttes IT-systemer og netværk mod cybertrusler?

IVA har sin egen IT-tekniker og har også en ingeniør ansat, som arbejder specifikt med cybersikkerhed. Vores firewalls er ekstremt høje. Vi kan arrangere en separat IP-adresse og et separat netværk, hvis det er nødvendigt.



Er der sikker opbevaring af værdigenstande?

Vi har et antal skabe i receptionsområdet.



Har du procedurer for håndtering af uventede hændelser?

Vores årlige træningsprogrammer hjælper os med dette. At være i centrum af byen gør os tilgængelige for uventede begivenheder, så vi har gode procedurer for det.

Vi har også sikkerhedsfirmaer, der patruljerer i området, og som hurtigt kan være på stedet.



Er der sikkerhedsforanstaltninger på parkeringspladsen?

Vi har ikke vores egen parkeringsplads og henviser til nærliggende garager.



Hvilke sikkerhedsforanstaltninger bør man tage under en konference?

Alle grupper får en nøgle til deres konferencelokale, så de kan låse sig ind i løbet af dagen. Overtøj og større tasker efterlades i garderoben. Hvis det er nødvendigt, kan vi hyre vagter gennem sikkerhedsfirmaer, f.eks. til generalforsamlinger. Større arrangementer har ofte registrering af deltagere ved ankomst. Højrisikodeltagere har altid deres egen personlige beskyttelse med.



Hvordan uddannes personalet i sikkerhedsspørgsmål?

Vi har løbende træning i krise, evakuering, brand og sikkerhed til konferencer og møder gennem Safe Hotels.



Hvordan håndterer du COVID-19-relaterede restriktioner og sikkerhedsforanstaltninger?

Nu hvor COVID-19 ikke længere er klassificeret som en folkesundhedsmæssig nødsituation, tilbyder vi kun håndsprit og desinfektion af overflader i alle lokaler og offentlige områder.



Hvilke sikkerhedsprotokoller har du på plads til arrangementer?

Det afhænger helt af konferencens størrelse og deltagerne. Vi tilpasser os også ofte udenlandske delegationers protokoller.



Er der sikkerhedspersonale til rådighed under konferencer?

Vi hyrer sikkerhedsfolk fra virksomheder, der arbejder inden for dette felt.