Vanliga frågor om Säkerhet

Sikkerhet og trygghet

Här svarar vi på några av de vanligaste säkerhetsfrågorna vi får från våra gäster.
Hvordan håndterer du brannsikkerhet og evakuering?

Vi har faste rutiner for brann og evakuering. Alle ansatte får jevnlig opplæring i å håndtere dette.

Evakueringsplaner er hengt opp i henhold til myndighetenes krav, og det samme gjelder brannslukningsapparater. En evakueringsalarm utløses hvis det er nødvendig å forlate bygningen, og personalet er synlige i gule vester.



Hvilke tiltak er iverksatt for å beskytte konfidensiell informasjon?

Vi opererer i henhold til GDPR når det gjelder personopplysninger. Materiale og presentasjoner som sendes til oss på e-post, slettes umiddelbart etter at de er ferdigstilt. Opptak fra webcasts slettes etter at kunden har mottatt materialet.



Har dere kameraovervåkning i konferanserommene?

Nei, bare ved utgangene.



Hvordan sørger du for gjestenes personlige sikkerhet?

Vi har alltid en bemannet resepsjon ved inngangen og holder øye med alle gjester som kommer inn og går ut.



Finnes det førstehjelpsutstyr og opplært personale?

Vi har både førstehjelpsutstyr og hjertestartere i resepsjonen. Alle ansatte får regelmessig opplæring i hvordan de skal brukes.
På utvalgte steder er det også tavler med førstehjelpsutstyr.



Hvordan håndteres nødsituasjoner på IVAs konferansesenter?

Alle ansatte har årlig opplæring i ABC-førstehjelp, HLR og hjertestarteropplæring. I tillegg har vi opplæring i krisehåndtering og brann. Dette øver vi på kontinuerlig. IVA har også en velfungerende krisegruppe.



Er det sikkerhetskontroller ved inngangen?

Ingen kontroll, men bemannet resepsjon som kontrollerer alle gjester som kommer inn på eiendommen.



Kan dere tilpasse sikkerhetsopplegget for spesielle arrangementer?

Vi leier inn sikkerhetsvakter fra sikkerhetsselskaper ved behov. Også personale som håndterer garderoben med garderobemerker.



Hvordan beskyttes IT-systemer og nettverk mot cybertrusler?

IVA har en egen IT-tekniker og har også en ingeniør som jobber spesielt med cybersikkerhet. Våre brannmurer er ekstremt høye. Vi kan ordne med en egen IP-adresse og et eget nettverk hvis det er nødvendig.



Finnes det sikker oppbevaring av verdisaker?

Vi har en rekke garderobeskap i resepsjonsområdet.



Har dere rutiner for håndtering av uventede hendelser?

Våre årlige opplæringsprogrammer hjelper oss med dette. At vi befinner oss i sentrum av byen, gjør at vi er tilgjengelige for uforutsette hendelser, og vi har gode rutiner på plass.

Vi har også vaktselskaper som patruljerer området og kan være raskt på plass.



Finnes det sikkerhetstiltak for parkeringsplassen?

Vi har ikke egen parkeringsplass og henviser til nærliggende garasjer.



Hvordan får de ansatte opplæring i sikkerhetsspørsmål?

Vi har løpende opplæring i krise, evakuering, brann og sikkerhet for konferanser og møter gjennom Safe Hotels.



Hvilke sikkerhetstiltak bør iverksettes under en konferanse?

Alle grupper får utdelt en nøkkel til konferanserommet for å låse seg inn i løpet av dagen. Yttertøy og større vesker legges igjen i garderoben. Ved behov kan vi leie inn vakthold gjennom vaktselskaper, for eksempel ved årsmøter. Større arrangementer har ofte registrering av deltakerne ved ankomst. Høyrisikodeltakere har alltid med seg egen personbeskyttelse.



Hvilke sikkerhetsprotokoller har dere for arrangementer?

Dette avhenger helt av størrelsen på konferansen og deltakerne. Vi tilpasser oss også ofte protokollene til utenlandske delegasjoner.



Er sikkerhetspersonell tilgjengelig under konferanser?

Vi leier inn sikkerhetstjenester fra selskaper som jobber med dette.