Nos programmes de formation annuels nous y aident. Le fait d'être au centre de la ville nous rend disponibles pour des événements parfois inattendus, et nous avons donc de bonnes procédures pour cela.

Nous avons également des sociétés de sécurité qui patrouillent dans la région et qui peuvent se rendre rapidement sur place.

Nous ne disposons pas de notre propre parking et renvoyons vers les garages voisins.

Tous les groupes recevront une clé de leur salle de conférence pour fermer à clé pendant la journée. Les vêtements d'extérieur et les grands sacs sont laissés dans l'armoire. Si nécessaire, nous pouvons faire appel à des sociétés de sécurité, par exemple pour les assemblées générales annuelles. Les événements de plus grande envergure prévoient souvent l'enregistrement des participants à l'arrivée. Les participants à haut risque ont toujours leur propre protection personnelle avec eux.

Nous assurons une formation continue en matière de crise, d'évacuation, d'incendie et de sécurité pour les conférences et les réunions par l'intermédiaire de Safe Hotels.

Maintenant que le COVID-19 n'est plus considéré comme une urgence de santé publique, nous assurons uniquement l'assainissement des mains et la désinfection des surfaces dans tous les locaux et espaces publics.

Cela dépend entièrement de la taille de la conférence et des participants. Nous nous adaptons aussi souvent aux protocoles des délégations étrangères.

Nous confions la sécurité à des entreprises qui travaillent dans ce domaine.

Nous disposons de procédures fixes pour les incendies et les évacuations. L'ensemble du personnel est régulièrement formé à ces questions.

Les plans d'évacuation sont affichés conformément aux exigences des autorités, de même que les extincteurs. Une alarme d'évacuation est déclenchée s'il est nécessaire de quitter le bâtiment et le personnel est visible en gilet jaune.

Nous travaillons dans le cadre du GDPR en ce qui concerne les données personnelles. Les documents et les présentations qui nous sont envoyés par courrier électronique sont supprimés immédiatement après avoir été complétés. Les enregistrements des webcasts sont supprimés une fois que le client a reçu son matériel.

Non, seulement aux sorties.

Nous disposons toujours d'un bureau d'accueil à l'entrée et surveillons les entrées et sorties des clients.

Nous disposons d'un équipement de premiers secours et d'un défibrillateur à la réception. L'ensemble du personnel est régulièrement formé à leur utilisation.
Dans certains endroits, on trouve également des panneaux avec des trousses de premiers secours.

L'ensemble du personnel suit une formation annuelle aux premiers secours ABC, à la réanimation cardio-pulmonaire et à l'utilisation du défibrillateur. En outre, une formation à la gestion des crises et des incendies est dispensée. Nous pratiquons cela en permanence. L'IVA dispose également d'un groupe de crise qui fonctionne bien.

Pas de contrôle mais une réception surveillée qui vérifie l'entrée de tous les clients dans la propriété.

Nous recrutons des agents de sécurité auprès d'entreprises de sécurité en cas de besoin. Nous embauchons également du personnel chargé de la gestion de la garde-robe avec des étiquettes pour la garde-robe.

L'IVA dispose de son propre technicien informatique et emploie également un ingénieur qui travaille spécifiquement sur la cybersécurité. Nos pare-feux sont extrêmement performants. Si nécessaire, nous pouvons obtenir une adresse IP et un réseau séparés.

Nous disposons d'un certain nombre de casiers dans la zone de réception.